李鹏，男，汉族 ，1980年4月出生，中共党员，大学学历，一级警长，二级警督警衔，2000年8月参加公安工作，曾荣记个人二等功1次、个人三等功6次，现任郑州铁路公安局郑州公安处郑州东站派出所所长。
郑州东站，位于京广、徐兰、郑渝、郑阜、郑太、济郑高铁“米”字形高铁路网中枢，日均客流超30余万人次，开行列车最多达到1012列，高峰时段，平均每一分钟就有一趟列车接发，确保治安安全的任务艰巨、责任重大。
“要坚决贯彻落实党中央要求，提升保通保畅能力，确保人民群众平安健康出行，确保重点物资运输畅通有序。”2023年1月18日，习近平总书记通过视频连线看望慰问基层干部群众时，对郑州东站职工民警给予勉励，总书记的嘱托字字千钧重。
当时，李鹏作为队伍中的一员，心情澎湃，热血沸腾，无以言表的激动穿透入心，直到现在，他回忆起来当天的情景，仍然是历历在目，心潮澎湃。总书记殷殷嘱托中的每一个字都刻在了李鹏的心中，化为了他带领整个郑州东站派出所干部民警干事创业的强劲动力......
党建做实了就是战斗力，必须和业务拧成一股绳
李鹏担任郑州东站派出所党总支书记、所长，考虑最多的是如何让郑州东站派出所在原来的基础上更上一层楼?如何能更好的把民警团结起来?
深研党建工作让李鹏找到了方向。有的人来看，党建工作是一项“虚功”，事实上，无论是革命、建设时期，还是改革开放各个时期，党建工作从来都是一项“实功”，纲举目张，党建工作抓好了，就能出凝聚力、战斗力。
牵牛要牵牛鼻子，抓工作就要抓重点。
“带好队伍，重要的是民警的思想要拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。党建工作是一个派出所的‘灵魂’，就像这股绳子中的芯线，有了这根芯线，就容易拧成一股绳，如果没有芯线，这股绳就容易散掉，关键时刻民警的思想和行动统一不起来。”这是李鹏在派出所党员大会上说的一段话，看得出来，他对党建工作的理解深刻而又易懂，朴素而又有力量。这种理解也必定是建立在他自己亲力亲为的基础之上。
基层上党课不是枯燥的读报纸、学文件，如何让党课发挥最大的效应，让党课的每一分钟都有价值，让民警乐于上党课，一直是李鹏在思索和探寻的课题。党支部支委会上，大家各抒己见，李鹏定下方向，把党课从“课堂上”搬到“现场中”，让民警把自己的身边事儿、心里话以情景短剧的形式表演出来!2025年5月，在郑州东站派出所上演了一场“沉浸式”党课，台上，聚焦铁路公安践行以人民为中心的发展思想这一主题，民警通过把节日坚守岗位、放弃与家人团圆、守护春运平安等工作、生活中的事例演绎出来，用“小故事”说“大道理”，台下民警感同身受，“烟火气”的内容深深吸引大家，现场气氛热烈，效果出奇得好。李鹏是一个细心人，他从掌声中看出的是民警的心声和要解决的问题。党建工作系统庞大但核心统一，郑州东站派出所的“沉浸式”党课传成了佳话。
党课“活”了，警心更要“聚”。李鹏从青年民警入手，在派出所成立三个 “青年理论学习小组”，设立 “警营读书角”，每当执勤结束后，读书角的灯光总会亮起——民警们捧着书讨论执法难题，结合案例分享工作技巧，借阅登记本上每月近百次的记录，见证着这里已经成为了派出所青年民警的 “充电站”。
“党建做实了就是战斗力，必须和业务拧成一股绳。”
李鹏围绕安保工作，建设“党建+警卫、安保、执法”等六大警务品牌，通过“三会一课”统一思想，公示晒出党员积分激发干劲。在执行重大任务时，开展战时动员、战时表奖、主题党日、战时安保之星评比等活动，号召党员干部“明职责、亮身份、展担当”，通过这些措施，切实把党建工作落到实处，推进各项工作有力开展。
2025年6月，全国铁路公安机关党的建设和文化建设观摩活动上，郑州东站派出所作为示范点展示经验，受到各级观摩领导的充分好评。
牢记“平安”嘱托、践行忠诚使命，也让郑州东站派出所收获累累荣誉：先后荣获 “全国首批二星级青年文明号”等13项集体荣誉，64名民警受到表彰，其中2人荣记个人二等功、17人荣记个人三等功。在这座全国交通枢纽的广阔站区，李鹏以“示范、引领、担当” 的精神，把“严守安全底线，确保广大旅客平安出行”的答卷写得愈发厚重、温暖。
站在站区、守在旅客身边，群众安全我的心就稳当
郑州东站日均超30余万人次的客流中，总穿梭着李鹏奔跑的身影;41万平方米的站区，每一处都留下了他的足迹;每天三、四万的步数，是他工作的日常。“平安”二字，重如千钧。李鹏经常对民警讲：确保每一名旅客安全出行，是对习近平总书记殷殷嘱托的忠实践行。站在站区、守在旅客身边，看着他们安全到发，我的心才是最稳当的。
刚到任时，李鹏每天雷打不动“巡站”，他发现旅客高峰时的治安警力有时拉不开栓，特别是节假日期间，警情常常会集中多发，民警应接不暇，同时客流高峰期时治安防控的压力也很大。
听在耳，记在心。李鹏观察到中午高峰期时民警跑断腿，相反夜里站区却很轻闲，传统的勤务模式机械化，警力的利用率并未发挥最大效能。多次巡站后，李鹏发现解决问题的方法应该是让“警力和客流同涨落”。为了调研清楚这个问题，他牵头收集600条历史警情、客流数据，画出23张分析图表，准确捕捉到了“潮汐”的规律：每天9点警情随着客流一同“涨潮”、15点后开展 “退潮”，高峰警力需求集中在安检口、候车厅。
“改!”
李鹏果断打破“轮班制”，推行“潮汐警务”，减少夜间警力，把力量集中到高峰时段、重点区域。
改革效果立竿见影：潮汐岗的警力，工作时长由原来的每班24小时减至21小时，但在客流高峰、警情多发时段，在岗警力却上升了58%，民警的有效工作时长大幅上升，休整时间也相对增加，高峰时段重点区域见警率大幅上升，旅客群众的安全感提升。
“以前安检口只能看到一名警察，现在每次过都能看到两个，非常有安全感。”在郑州东站工作的华夏银行职员李曼茹说。
郑州东站是全国铁路公安“站车交接点”之一，由于处于“米”字型高铁枢纽，每年的办案量较前期激增了900%。
“案件办得好不好、快不快，直接关系旅客安全感。”
为实现办案 “效果好、质量高”，他在所里组织开展“案件攻坚课”，数据建模、视频追踪等实战培训，民警们围绕模拟侦查场景共同研讨思路，加强实战演练，至今共有30余起棘手案件被拿到课堂上，培养出15 名技术骨干。
除了提升办案能力，执法规范化也同步推进。李鹏组织开设 “刑事侦查课”，还编制《执法规范用语指引》，细化16类场景60余条规范用语，并推行“首问负责制”“微笑执法”“执法回访”等机制。同时，派出所持续开展“法制进学校”“法制文化角”等宣传活动，五年间普法 300 余场，覆盖超千万旅客群众。
一系列创新举措下，民警执法执勤能力持续提升，破案效率同比提升 26%。2025 年，郑州东站派出所获评 “全国公安机关执法示范单位”，而在高质量执法的护航下，每年上亿旅客的出行平安更有保障，平安站区建设也迈出坚实一步。
旅客群众的小事、难事，都要当成大事办
“‘在家千日好、出门一日难’，旅客群众出门在外不容易，担心遇到各种问题，他们的小事、难事我们都要当成大事来办。我们多一分主动、他们就少一分担心，我们多一分帮助、他们就多一分舒心!” 这是李鹏常给民警讲的话。
2024年2月下旬，春运返程高峰与大雪突袭郑州不期而遇。2月20日22时，一阵急促的指令打破了郑州东站派出所指挥室的宁静：因突降大雪导致救护车无法完成转院任务，正在开往郑州东站的G505次列车上有一名出生仅一天的新生儿急需紧急转院救助。
“快!去接车，派人协调车站让医生能最快到现场!”
李鹏瞬间作出反应，带着派出所民警立即奔往目标列车停靠股道，与此同时，民警们还与河南省儿童危重症转运中心医生紧密对接，为其清障、引路，全所民警铆足了劲，要为这个新生的小生命，抢出一条“生命通道”。终于，在民警和车站、医院工作人员的共同努力下，救护车在列车到站前顺利抵达预定股道。在雪夜中，救护车在民警们的护送下，仅用5分钟就驶离了郑州东站，救护车闪烁的灯光划破雪夜的那一刻，每个人心里都暖暖的。这场紧张的生命接力，是郑州东站派出所民警为民服务的一个缩影，像这样感人的故事还有很多、很多。
作为日均客流量巨大的全国交通枢纽，郑州东站客流的最大特点就是中转换乘客流多，由于时间紧张，物品遗失类警情时有发生，年均求助警情超7000起。
“就说一张小小的身份证，在别处丢了或许有人觉得‘懒得报警’，可要是出差、旅游时丢了，后续行程全得受影响。” 李鹏以身份证为例，道出群众出行的“痛点”，也锚定了爱民实践的发力点。
李鹏以“让身份证回家”活动这一“小切口”深耕便民利民“大文章”，在站区组织张贴357面报警标识，缩短群众报警时的“最后一公里”，派出所主动联系群众发还身份证件800余张。设置“践行嘱托枢纽先锋岗”、“纠纷调解党员志愿岗”，组织民警开展“争创枫警，爱民服务”“我为群众办实事”等为民服务活动。
把习近平总书记的嘱托落在实处，让服务人民成为民警内在的精神自觉。2023年以来，李鹏带领全所民警接处求助警情2万余起，解决各类急难愁盼问题1万余件，救助轻生少女、寻回走失儿童、找回群众救命钱等事例不胜枚举，累计收到锦旗百余面、感谢信 200余。
作者简介：女，郑州铁路公安处民警。中国社会主义文艺学会法治文艺专业委员会特约作家，中国铁路文联作家协会会员，作品散见于《奔流》《人民公安报》《河南工人日报》《中原铁道报》“中国警察网”“中国公安文学精选网”等纸网媒。
编辑：刘娜
