近日,内蒙古自治区巴彦淖尔市临河公安分局西环路派出所户籍便民服务大厅收到辖区群众卜女士送来的一面印有“为民解忧效率高 服务户籍显担当”的锦旗,向民警高效暖心的服务表示感谢。
此前,卜女士因户籍业务难题前来求助。民警耐心倾听诉求,仔细核查资料,主动联系原户籍所在地派出所,积极协调优化办理流程,快速帮其完成业务办理,切实为群众排忧解难。业务办结后,卜女士特意送来锦旗,为民警认真负责、高效便民的工作作风点赞。
窗口虽小,连着民心。一面锦旗,既是群众对公安工作的认可,更是一份沉甸甸的责任。下一步,西环路派出所将持续优化户籍服务,牢固树立为民服务理念,抓实民生服务“小事项”,持续提升办事效率与服务质量,用态度、用行动做好户籍服务工作,让群众办事更省心、更暖心。